Битрикс24
Битрикс24 «Старт»: порядок в заявках и продажах
Чтобы заявки из WhatsApp, с сайта и по телефону не терялись в личных чатах, у каждой был ответственный и следующий шаг. Базовое внедрение Битрикс24 для компании, которой нужно навести порядок в продажах.
Что входит в «Старт»
- Регистрация или донастройка портала Битрикс24.
- Структура компании, роли и права доступа: кто что видит.
- Воронка продаж: стадии лидов и сделок под ваш процесс, без лишних этапов.
- Подключение каналов: WhatsApp, Telegram, форма сайта. Заявки сразу становятся карточками с ответственным.
- Базовые автоматизации: назначение ответственного, задача «перезвонить», напоминание о зависших сделках.
- Обучение сотрудников работе в системе и простые правила («нет карточки — нет заявки»).
Цена и срок
| Пакет | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Битрикс24 «Старт» | 150 000 ₸ | 3–5 рабочих дней |
| Автоматизация бизнес-процессов | от 450 000 ₸ | 15–30 рабочих дней |
Лицензии Битрикс24 оплачиваются отдельно по тарифам разработчика.
Почему это работает
Я проектировал и внедрял бизнес-процессы в Битрикс24 для нескольких подразделений: цепочка «сайт → CRM → воронка → задача → контроль», смарт-процессы для сложных случаев, разграничение доступа. «Старт» — это первый шаг этой цепочки: без него автоматизировать нечего.
Что дальше
Когда воронка заработает, можно добавить:
- цифрового сотрудника, который отвечает в WhatsApp и передаёт заявки прямо в CRM;
- автоматизацию процессов: договоры, счета, согласования, онбординг.
Подробнее о внедрении в статье Битрикс24 для малого бизнеса в Казахстане.
Частые вопросы
Сколько стоит?
Пакет «Старт» — 150 000 ₸. Лицензии Битрикс24 оплачиваются отдельно по тарифам разработчика.
Сколько времени занимает?
3–5 рабочих дней, если доступы и список сотрудников готовы.
Нужен ли Битрикс24 маленькой компании?
Да, если есть поток заявок и несколько человек, которым нужна общая картина. Для одного человека с десятком клиентов может хватить таблицы, и я скажу об этом честно.
У нас уже есть Битрикс24, но он не работает. Поможете?
Да. Часто не нужно покупать ничего нового: достаточно разобрать процесс и переделать настройки.